Allgemeine Nutzungsbedingungen der RESOUREX GmbH



1. Geltungsbereich


1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der von RESOUREX GmbH für den Handel von Materialien betriebenen Plattform unter www.resourex.com. In diese Plattform können registrierte Nutzer Aufträge in Form von Kaufanfragen und Verkaufsangeboten einstellen, eingestellte Aufträge anderer registrierter Nutzer einsehen sowie Kaufverträge abschließen oder Gebote zu eingestellten Aufträgen abgeben. Diese Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Nutzung der Plattform.


1.2 Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer.


1.3 Von diesen Bedingungen abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten im Verhältnis zu RESOUREX GmbH nicht. Dies gilt auch, wenn den entgegenstehenden Bedingungen nicht ausdrücklich von RESOUREX GmbH widersprochen wurde.



2. Benutzerkonto


2.1 Für die Nutzung der Plattform sind die Registrierung und das Anlegen eines Benutzerkontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt ausschließlich online über die Website www.resourex.com. Bei der Anmeldung hat der Nutzer folgende Daten einzutragen: Firmenname, Adresse des Unternehmenssitzes, gegebenenfalls davon abweichende Werksstandorte mit Adresse, UID-Nummer, Firmenbuch- bzw. Registergericht und Firmenbuch- bzw. Registernummer, Kontaktdaten der Ansprechpartner im Unternehmen / Werksstandort mit E-Mailadresse und Telefonnummer. Weiters hat jeder Nutzer die Kontodaten des Unternehmens anzugeben. Sollte die Anmeldung online nicht funktionieren, kann die Anmeldung auch von RESOUREX GmbH vorgenommen werden. In diesem Fall hat der Nutzer alle für die Anmeldung benötigten Daten RESOUREX GmbH per E-Mail mitzuteilen. RESOUREX GmbH entscheidet nach eigenem Ermessen, ob die Registrierung akzeptiert wird. Ein Anspruch auf Abschluss des Nutzungsvertrages besteht nicht. Akzeptiert RESOUREX GmbH die Registrierung, erhält der Anmelder von RESOUREX GmbH eine E-Mail zur Bestätigung über die erfolgte Einrichtung seines Benutzerkontos. Um die Registrierung abzuschließen, hat der Nutzer den in der E-Mail angeführten Link aufzurufen und ein Passwort nach eigener Wahl anzulegen. Das Passwort muss folgende Kriterien erfüllen: eine Gesamtlänge von mindestens 8 Zeichen, mindestens ein Kleinbuchstabe, mindestens ein Großbuchstabe, mindestens eine Zahl, mindestens ein Sonderzeichen und kein Leerzeichen. Der Vertrag über die Nutzung der Plattform zwischen RESOUREX GmbH und dem Nutzer kommt mit Abschluss der Registrierung zustande.


2.2 Voraussetzung für eine Registrierung ist, dass es sich bei dem Nutzer um einen Unternehmer handelt. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer die Geltung dieser Nutzungsbedingungen an und sichert zu, die Plattform in seiner Eigenschaft als Unternehmer zu nutzen. RESOUREX GmbH behält sich vor, die Unternehmereigenschaft des Nutzers zu überprüfen.


2.3 Auf das Benutzerkonto kann der Nutzer durch Angabe seiner E-Mail-Adresse und des von ihm bei der Registrierung gewählten Passwortes jederzeit zugreifen. Das Passwort kann vom Nutzer jederzeit über den passwortgeschützten Nutzerbereich geändert werden, ebenso die Sprache (deutsch oder englisch), die E-Mailadresse sowie den Namen (Vor- und Nachname) jederzeit ändern.


2.4 RESOUREX GmbH kann die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform jederzeit von der Erfüllung zusätzlicher Voraussetzungen, insbesondere der Angabe weiterer Daten, von der Prüfung der vom Nutzer angegebenen Daten auf Richtigkeit, der Nutzungsdauer, des bisherigen Zahlungs- oder Lieferverhalten des Nutzers oder von der Vorlage bestimmter Nachweise abhängig machen.


2.5 RESOUREX GmbH hat technisch die Möglichkeit, den Zugriff auf das Benutzerkonto zu sperren. RESOUREX GmbH ist berechtigt, bei einem konkreten Verdacht auf Missbrauch des Benutzerkontos oder einer vereinbarungswidrigen Verwendung den Kontozugang unverzüglich und ohne vorige Mitteilung zeitweise oder dauerhaft zu sperren.


2.6 Der Nutzer darf die Zugangsdaten und das Benutzerkonto nur zu eigenen unternehmerischen Zwecken verwenden. Das Benutzerkonto ist nicht übertragbar.



3. Vertragsabschluss zwischen Käufer und Verkäufer über die Plattform


3.1 RESOUREX GmbH stellt über die Plattform einen Online-Service zur Verfügung, über den der Nutzer verbindliche Kaufanfragen oder Verkaufsangebote einstellen sowie Angebote anderer registrierter Nutzer einsehen, annehmen oder Gebote dazu abgeben kann. Über den Button „Details“ kann er Einzelheiten eines eingestellten Auftrags sehen. Bei eigenen Aufträgen kann der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seines Unternehmens einbeziehen, die über den Button „Details“ von den anderen Nutzern eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden können. Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Nutzers, der einen eingestellten Auftrag eines anderen Nutzers annimmt oder dazu ein Gebot abgibt, werden nicht Vertragsbestandteil. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jeder Nutzer selbst auf der Plattform unter „Stammdaten“ einstellen. Der Nutzer ist für die Einstellung von Aktualisierungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen allein verantwortlich. Jeder Nutzer kann in den Stammdaten ein generelles Zahlungsziel für eigene Aufträge angeben und zusätzlich bei jedem einzelnen eigenen Auftrag durch Auswahl unter „Preisstellung / Lieferbedingungen“ die Lieferbedingungen (Klausel nach Incoterms 2020) verbindlich angeben. Bei Widersprüchen zwischen den auf der Plattform zu einem Auftrag gemachten Angaben und den Regelungen in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gehen die Angaben des Nutzers auf der Plattform vor. Es ist auch möglich, einen Auftrag ohne Preisangabe einzustellen; in diesem Fall kann ein Vertragsabschluss nur im Bieterverfahren (siehe Ziffer 3.6) erfolgen. Durch Eingabe eines Datums in das Feld „Gültig bis“ kann jeder Nutzer angeben, wie lange der von ihm eingestellte Auftrag angenommen werden kann. In diesem Zeitraum ist der Nutzer an seinen Auftrag gebunden, sofern er den von ihm eingestellten Auftrag vor dessen Annahme durch einen anderen Nutzer nicht hinsichtlich der Gültigkeitsdauer ändert, inaktiv stellt oder löscht.


3.2 Jeder Nutzer kann von ihm eingestellte aktive und noch nicht angenommene Aufträge jederzeit ändern, inaktiv stellen oder vollständig löschen. Über den von RESOUREX auf der Plattform eingerichteten Datenimport und die bereitgestellte csv-Datei hat jeder Nutzer die Möglichkeit, Aufträge automatisch anzulegen.


3.3 Bei der Einstellung eines neuen Auftrags hat jeder Nutzer über das Feld „Community“ auszuwählen, welche anderen Nutzer den Auftrag sehen und annehmen bzw. ein Gebot dazu abgeben dürfen („Whitelist“). Diese werden auch per E-Mail über die Auftragseinstellung benachrichtigt. Jeder Nutzer kann mehrere „Communities“ anlegen und diese im Hinblick auf die Nutzerauswahl jederzeit abändern, löschen oder ergänzen. Pro eingestelltem Auftrag kann nur eine „Community“ ausgewählt werden.


3.4 Bei Einstellung einer Kaufanfrage kann der Nutzer ein Prüfzeugnis verlangen. Bei einem Verkaufsangebot kann der Nutzer ein oder mehrere Prüfzeugnisse anhängen.


3.5 Im Rahmen einer Kaufanfrage kann jeder Nutzer angeben, ob und welche Mängel der Ware akzeptiert werden und/oder ob Fotos von der Ware verlangt werden. Bei einem Verkaufsangebot kann und sollte jeder Nutzer vorhandene und ihm bekannte Mängel angeben. Er kann Fotos der Ware direkt in den Verkaufsauftrag einstellen.


3.6 Jeder Nutzer hat die Möglichkeit bei der Suche konkret auszuwählen, von welchen Nutzern er Aufträge angezeigt bekommen möchte. Es werden ihm dann nur diese angezeigt, vorausgesetzt, er ist in der „Community“ des den Auftrag einstellenden Nutzers enthalten.

3.7 Jeder registrierte und in der „Community“ des Auftrag einstellenden Nutzers enthaltene Nutzer kann unter dem Button „Bieten“ ein Gebot zu einem bestehenden aktiven Auftrag abgeben. Vor Abgabe eines Gebots sieht der Nutzer das aktuelle Bestgebot und wird auf die Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des den Auftrag eingestellten Nutzers hingewiesen. Bei Abgabe eines Gebots zu einem aktiven Auftrag stellt das Gebot des Bieters das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem von ihm im Gebot angegebenen Preis und den im Auftrag enthaltenen Vertragsbestandteilen dar sowie unter Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nutzers, der den Auftrag eingestellt hat, sofern diese zum Auftrag eingestellt wurden.
Der Vertragsabschluss kommt erst durch die Annahme eines abgegebenen Gebots zustande, die der den Auftrag einstellende Nutzer durch Drücken des Buttons „Verkaufen“ bzw. „Kaufen“ vornimmt. Der Nutzer, zu dessen Auftrag ein oder mehrere Gebote abgegeben wurden, ist zur Annahme eines Gebots und damit zum Abschluss eines Kaufvertrages nicht verpflichtet. Es steht dem Nutzer frei, ein Gebot vor Ablauf der zu seinem Auftrag angegebenen Gültigkeitsdauer anzunehmen. Er kann das Bieterverfahren auch jederzeit vorzeitig abbrechen, indem er seinen Auftrag inaktiv stellt oder löscht.
Nach Ablauf des Datums von „Gültig bis“ können keine Gebote mehr abgegeben werden, allerdings kann der Ersteller des Auftrags das Gebot über den Button „Kaufen“ bzw. „Verkaufen“ noch annehmen, solange das Gebot, welches kein Gültigkeitsdatum hat, sichtbar ist und vom Bieter noch nicht gelöscht wurde.
Die eigenen abgegebenen Gebote sind im Benutzerkonto unter „Aufträge“, „Meine aktiven Kaufgebote“ bzw. „Meine aktiven Verkaufsgebote“ ersichtlich. Der Nutzer kann ein von ihm abgegebenes Gebot bis zur Annahme jederzeit ändern oder löschen. Jeder Nutzer, der ein Gebot abgegeben hat, erhält eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald ein anderer Nutzer zu dem jeweiligen Auftrag ein besseres Gebot abgegeben hat.


3.8 Drückt ein Nutzer bei einem konkreten aktiven Verkaufsangebot auf den Button „Kaufen“ oder bei einer konkreten aktiven Kaufanfrage auf den Button „Verkaufen“, öffnet sich ein Fenster, in dem der Nutzer nochmals auf die Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des den Auftrag eingestellten Nutzers in das Vertragsverhältnis ausdrücklich hingewiesen wird. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Nutzer in diesem Fenster den Button „Kaufen“ bzw. „Verkaufen“ drückt. Mit Vertragsabschluss wird der dazugehörige Auftrag aus der Liste der aktiven Aufträge gelöscht und ist für andere Nutzer nicht mehr sichtbar. Will der Nutzer einen weiteren Auftrag mit den gleichen Parametern einstellen, kann er dies über den Button „Klonen“ erreichen. Die Vertragspartner können die Einzelheiten des Vertragsabschlusses über die Liste der abgeschlossenen Aufträge in ihrem Benutzerkonto einsehen („Meine abgeschlossenen Käufe“ bzw. „Meine abgeschlossenen Verkäufe“).


3.9 Kommt über die Plattform ein Vertragsabschluss zustande, erhält der Käufer eine automatisierte E-Mail („Kaufbestätigung“) und der Verkäufer eine automatisierte E-Mail („Verkaufsbestätigung“) von RESOUREX GmbH. Diese Bestätigungen enthalten neben den Angaben zu Werkstoff, Maße, Gewicht, Gütenorm- und klasse, Lieferzeitraum, Standort der Ware, Lieferadresse, Kaufpreis, Zahlungsziel und Lieferbedingungen auch die Adressen der Vertragspartner samt UID-Nummer, Name, E-Mailadresse und Telefonnummer der jeweiligen Ansprechpersonen sowie die Kontodaten des Verkäufers. Prüfzeugnisse (sofern vom Käufer angefordert und vom Verkäufer eingestellt) werden ebenfalls mit den Bestätigungsmails an die Vertragspartner versendet. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (sofern diese in das Vertragsverhältnis einbezogen wurden) werden nicht mit den Bestätigungsmails an die Vertragspartner versendet, sind aber in den Details zum Auftrag ersichtlich.


3.10 Jeder Nutzer hat die Möglichkeit im Benutzerkonto unter „Benachrichtigungen“ verschiedene E-Mail-Benachrichtigungen zu deaktivieren.


3.11 Die Nutzer sind bei Abschluss eines Kaufvertrages für die Abwicklung, insbesondere die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen, Organisation und Durchführung des Transports, Einhaltung von Lieferterminen, Rechnungsstellungen, Zahlungen, allfällig abzuschließenden Versicherungen, Gewährleistungsansprüchen wegen Mängeln und Rückerstattungen sowie Rücksendungen selbst verantwortlich. Eine Leistungsbeziehung zwischen dem Nutzer und der RESOUREX GmbH kommt insofern nicht zustande. Für den Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer gelten neben den im Auftrag angegebenen Vertragsbestandteilen die bei Vertragsabschluss gegebenenfalls einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es steht den Vertragspartnern frei, nachträglich weitere Vertragsbestandteile, wie z.B. Versicherung und Transport, im direkten Wege zu vereinbaren, soweit diese nicht über die Plattform abgeschlossen werden können.



4. Leistungen und Rechte der RESOUREX GmbH


4.1 RESOUREX GmbH ist selbst weder Käufer noch Verkäufer der auf der Plattform eingestellten Materialien. Das Angebot und der Verkauf über die Plattform erfolgt ausschließlich über die im jeweiligen Verkaufsauftrag genannten Unternehmen. RESOUREX GmbH stellt lediglich die Plattform bereit.


4.2 Die Plattform, diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung werden in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung gestellt. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen und für die Klärung von Auslegungsfragen ist allein die deutsche Fassung maßgebend. E-Mails an die Vertragspartner, insbesondere die Kauf- und Verkaufsbestätigungen werden in der vom Nutzer gewählten Sprache (deutsch oder englisch) versendet.


4.3 RESOUREX GmbH ist berechtigt, Aufträge von Nutzern ganz oder teilweise zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Auftrag gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen gesetzliche Vorgaben verstößt. RESOUREX GmbH kann in einem solchen Fall den Nutzer verwarnen und/oder ihn zeitweise oder dauerhaft von der Nutzung der Plattform ausschließen. Weiters ist RESOUREX GmbH berechtigt, aktive Aufträge, die unverändert länger als 3 Monate in der Plattform eingestellt sind, zu löschen. Der Nutzer, der einen solchen Auftrag eingestellt hatte, wird über die erfolgte Löschung per E-Mail informiert.


4.4 Der Online-Zugang zur Plattform steht den Nutzern grundsätzlich ohne Unterbrechung zur Verfügung. Einen Anspruch hierauf räumt RESOUREX GmbH jedoch nicht ein.


4.5 Ausnahmsweise kann der Zugang insbesondere unterbrochen sein:


- durch Störungen des Internet oder durch sonstige von der RESOUREX GmbH nicht zu vertretende Umstände, die insbesondere auf höherer Gewalt beruhen;


- wegen Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten. RESOUREX GmbH wird diese regelmäßig außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr) vornehmen. Bei akuten Notwendigkeiten der Wartung innerhalb dieser Zeiten und Vorhersehbarkeit für RESOUREX GmbH wird ein entsprechender Hinweis auf der Plattform erfolgen.


4.6 RESOUREX GmbH behält sich Änderungen des Systems zur Anpassung an den Stand der Technik oder aus anderen Gründen vor. Außerdem ist RESOUREX GmbH berechtigt, das Angebot auf der Plattform jederzeit zu ändern, insbesondere den Service zu erweitern und die Plattform auch anderen Nutzergruppen zur Verfügung zu stellen. RESOUREX GmbH garantiert insofern jedoch eine Wahrung der kontrahierten Funktionalitäten, insbesondere eine strikte Trennung des B2B-Bereichs etwa von B2C-Bereichen sowie Wahrung der definierten Benutzergruppen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern im Vorfeld bekanntgegeben.


4.7 RESOUREX GmbH ist berechtigt, den Betrieb der Plattform ohne Angabe von Gründen einzustellen. Sofern möglich erfolgt dies unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen. Der Hinweis auf die Einstellung des Betriebs ist für eingeloggte Nutzer auf der Plattform sichtbar. Eine gesonderte Mitteilung darüber per E-Mail erfolgt nicht.


4.8 RESOUREX GmbH ist berechtigt, Subunternehmer einzuschalten.



5. Vergütung


5.1 Für Kaufverträge, die über die Plattform abgeschlossen werden, hat RESOUREX GmbH einen Anspruch auf Provision gegen den jeweiligen Käufer. Die Provision beträgt 1% des Nettokaufpreises. Hinzukommt die zum Zeitpunkt des Entstehens der Steuerschuld geltende gesetzliche Umsatzsteuer, wenn solche anfällt.


5.2 Der Käufer erhält jeweils bis zum 15. eines Monats eine Rechnung über die im Vormonat angefallene Provision. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Maßgebend ist der Zahlungseingang auf dem Konto der RESOUREX GmbH. Danach kommt der Nutzer in Zahlungsverzug, ohne dass es einer Mahnung von RESOUREX GmbH bedarf. Bei Verzug sind Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.


5.3 RESOUREX GmbH kann den Zugang zur Plattform sperren, wenn der Nutzer länger als zwei Monate mit Zahlungen im Rückstand ist.


5.4 Der Anspruch auf Provision entfällt nur, wenn und soweit der Käufer RESOUREX GmbH nachweist, dass der Kaufvertrag aus nicht vom Käufer zu vertretenden Gründen nicht ausgeführt wird. Bei Leistungsverzug des Verkäufers hat der Käufer RESOUREX GmbH nachzuweisen, dass er alle zumutbaren Schritte unternommen hat, um den Verkäufer zur Lieferung zu veranlassen.



6. Gewährleistung und Haftung


6.1 RESOUREX GmbH stellt die Plattform im jeweiligen Istzustand bereit und gewährleistet insofern den aktuell angebotenen Leistungsumfang. Eine Gewährleistung von bestimmten, über den jeweils aktuellen Umfang hinausgehende Funktionalitäten der Plattform, insbesondere auch im Hinblick auf eine spezielle Verfügbarkeit, wird nicht übernommen.


6.2 Dem Nutzer ist bekannt, dass RESOUREX GmbH weder für die Leistungsfähigkeit der Verkäufer noch der Käufer verantwortlich ist. Eine Prüfung der in der Plattform eingestellten Aufträge, Inhalte und Informationen der Nutzer auf Rechtmäßigkeit, Aktualität, Richtigkeit, Seriosität und Vollständigkeit erfolgt nicht. RESOUREX GmbH übernimmt keine Haftung für die Angaben der Nutzer in den Aufträgen und auch keine Gewährleistung für die Qualität, oder Einsatzfähigkeit der von den Nutzern über die Plattform angebotenen Materialien. Eine Bonitätsprüfung der Käufer findet durch RESOUREX GmbH nicht statt.


6.3 RESOUREX GmbH haftet nicht für die Wirksamkeit der über die Plattform abgeschlossenen Kaufverträge, jedoch für die Möglichkeit, mit den angebotenen Funktionen wirksame Verträge abschließen zu können.


6.4 RESOUREX GmbH haftet nicht für Schäden, die auf Störungen der Internetverbindung, an Netzwerken, Leitungen, Servern und sonstigen Systemen und Einrichtungen zurückzuführen sind, die nicht im Verantwortungsbereich der RESOUREX GmbH liegen. RESOUREX GmbH haftet nicht für Fälle höherer Gewalt und die hierdurch hervorgerufenen Leistungs- ausfälle.


6.5 RESOUREX GmbH haftet nur für Schäden, die von der RESOUREX GmbH vorsätzlich, grob fahrlässig oder in Verletzung wesentlicher Vertragspflichten leicht fahrlässig verursacht wurden. Sonst ist die Haftung der RESOUREX GmbH auf Schadensersatz ausgeschlossen. Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.


6.6 RESOUREX GmbH übernimmt keine Haftung dafür, dass Nutzer die auf der Plattform ersichtlichen Daten rechtmäßig, insbesondere unter Einhaltung der datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Bestimmungen verwenden.


6.7 Soweit nach diesen Bedingungen die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter von RESOUREX GmbH sowie für die Haftung ihrer Mitarbeiter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.



7. Besondere Pflichten des Nutzers


7.1 Der Nutzer hat die Zugangsdaten zum Benutzerkonto vor unbefugtem Zugriff Dritter angemessen zu sichern und auch seine Mitarbeiter zur Geheimhaltung zu verpflichten. Erfährt der Nutzer oder besteht seinerseits der Verdacht, dass Dritte Zugriff auf sein Benutzerkonto nehmen, hat er RESOUREX GmbH unverzüglich zu informieren. RESOUREX GmbH ist in diesem Fall berechtigt, das Benutzerkonto umgehend zu sperren.


7.2 Der Nutzer hat alle notwendigen Maßnahmen zu treffen, damit die Sicherheit und Stabilität der Plattform nicht gefährdet wird, Dritte nicht unbefugt auf die Plattform zugreifen können und keine Viren oder sonstige Schadprogramme auf das Datennetz der RESOUREX GmbH gelangen. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Handlungen zu unterlassen, die den sicheren Betrieb der Plattform gefährden oder andere Nutzer belästigen könnten.


7.3 Fehler und Störungen bei der Nutzung der Plattform sind RESOUREX GmbH per E-Mail an office@resourex.com unverzüglich mitzuteilen. Der Support ist auf die Aufrechterhaltung und Wiederherstellung beschränkt. Mindestreaktionszeiten werden nicht zugesagt.


7.4 Bei einer Änderung der Daten ist der Nutzer verpflichtet, die Daten unverzüglich in seinem Benutzerkonto selbst zu aktualisieren. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, hat er RESOUREX GmbH umgehend schriftlich oder per E-Mail an office@resourex.com über die Änderungen zu informieren.


7.5 Jeder Nutzer hat alle Informationen, die ihm über die Plattform zur Kenntnis gebracht wurden, vertraulich zu behandeln und Dritten weder unmittelbar noch mittelbar zugänglich zu machen. Ausgenommen von dieser Geheimhaltungspflicht ist die Weitergabe von Informationen an Dritte, die diese für die Abwicklung und Durchführung des Kaufvertrages benötigen.


7.6 Jeder Nutzer ist verpflichtet, bezüglich sämtlicher Daten, die ihm über die Plattform bekannt werden, die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Bestimmungen, einzuhalten. Jeder Nutzer verpflichtet sich im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform zum kartellrechtskonformen Verhalten. Jeder Nutzer der Plattform, der einen eigenen Auftrag einstellt, hat dafür Sorge zu tragen, dass in der von ihm zu diesem Auftrag ausgewählten „Community“ keine, zu ihm in Wettbewerb stehenden Nutzer enthalten sind. Es wird insoweit auf Ziffer 3.3 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen verwiesen. Der beim Anlegen einer „Community“ vorhandene Button „Alle“ dient nur als Hilfsmittel für die Auswahl der Nutzer und entbindet den Nutzer nicht, jeweils eine kartellrechtskonforme Auswahl zu treffen.


7.7 Jeder Nutzer hat seine Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen, die Zugriff auf die Plattform oder darin enthaltene Informationen haben, zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Wettbewerbsrecht, und zur Geheimhaltung zu verpflichten.



8. Laufzeit und Vertragsbeendigung


8.1 Das Benutzerkonto und der Zugang zur Plattform steht dem Nutzer unbefristet zur Verfügung.


8.2 Der Nutzer kann das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung hat schriftlich an RESOUREX GmbH oder per E-Mail an office@resourex.com zu erfolgen.


8.3 RESOUREX GmbH kann nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail an die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mailadresse des Nutzers.


8.4 Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses erlischt die Zugangs- und Nutzungsberechtigung der Plattform. Alle aktiven und abgeschlossenen Aufträge des Nutzers werden aus der Plattform entfernt und das Benutzerkonto des Nutzers deaktiviert. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die Dokumentation der von ihm abgeschlossenen Kaufverträge oder der von ihm eingestellten Aufträge außerhalb der Plattform sicherzustellen. Die Löschung des Benutzerkontos und der gespeicherten Daten des Nutzers werden spätestens 6 Monate nach Vertragsbeendigung von RESOUREX GmbH gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, zu deren Aufbewahrung RESOUREX GmbH gesetzlich verpflichtet ist oder an deren Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse besteht, z.B., um nach einer berechtigten Sperrung ein erneutes Anmelden des Nutzers zu verhindern.



9. Abtretung


Der Nutzer darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der RESOUREX GmbH Rechte aus dem Vertragsverhältnis nicht an Dritte abtreten.



10. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen


10.1 Diese Nutzungsbedingungen haben den Stand August 2022. Sie sind auf der Website der RESOUREX GmbH unter www.resourex.com/terms.html veröffentlicht.


10.2 RESOUREX GmbH ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. RESOUREX GmbH wird den Nutzer über die Änderungen per E-Mail an die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mailadresse informieren. Die geänderten Nutzungsbedingungen werden wirksam, wenn der Nutzer diesen Änderungen nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Änderungsmitteilung schriftlich an RESOUREX GmbH oder per E-Mail an office@resourex.com widerspricht. Darauf wird RESOUREX GmbH in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs des Nutzers ist RESOUREX GmbH zur Kündigung des Nutzungsverhältnisses berechtigt.



11. Rechtswahl, Gerichtsstand


11.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 1010 Wien / Österreich. RESOUREX GmbH ist auch berechtigt, am Sitz des Nutzers zu klagen.


11.2 Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen RESOUREX GmbH und dem Nutzer gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

General Terms of Use of RESOUREX GmbH



1. Scope


1.1 These terms and conditions apply to the use of the platform operated by RESOUREX GmbH for the trading of materials at www.resourex.com. Registered Users can place orders in the form of purchase requests and sales offers on this platform, view orders placed by other registered Users and conclude purchase contracts or submit bids for orders placed. These Terms of Use contain the basic rules for the use of the platform.


1.2 The platform is aimed exclusively to entrepreneurs.


1.3 Any terms and conditions of the User that deviate from or supplement these terms and conditions shall not apply in the relationship with RESOUREX GmbH. This shall also apply if RESOUREX GmbH has not expressly objected to the conflicting terms and conditions.



2. User Account


2.1 For the use of the platform, registration and the creation of a User Account are required. Registration takes place exclusively online via the website www.resourex.com. When registering, the User must enter the following data: company name, address of the company's registered office, any plant locations differing therefrom with address, VAT number, register court and register number of the company, contact details of the contact person in the company / plant location with email address and telephone number. Furthermore, each User has to provide the bank account details of the company. If the online registration fails, the registration can also be carried out by RESOUREX GmbH. In this case, the User must provide RESOUREX GmbH with all data required for registration by email. RESOUREX GmbH shall decide at its own discretion whether to accept the registration. There is no entitlement to the conclusion of a contract of use. If RESOUREX GmbH accepts the registration, the applicant will receive an email from RESOUREX GmbH confirming that its User Account has been set up. In order to complete the registration, the User must access the link provided in the email and create a password of its own choice. The password must meet the following criteria: a total length of at least 8 characters, at least one lower case letter, at least one upper case letter, at least one number, at least one special character and no space. The contract for the use of the platform between RESOUREX GmbH and the User is concluded upon completion of the registration.


2.2 The prerequisite for registration is that the User is an entrepreneur. By registering, the User acknowledges the validity of these Terms of Use and warrants that it will use the platform in its capacity as an entrepreneur. RESOUREX GmbH reserves the right to verify the User's capacity as an entrepreneur.


2.3 The User can access the User Account at any time by entering its email address and the password chosen by it during registration. The password can be changed by the User at any time via the password-protected User area, as well as the language (German or English), the email address and the name (first and last name).


2.4 RESOUREX GmbH may at any time make the use of certain functions of the platform subject to the fulfilment of additional requirements, in particular the provision of further data, the verification of the accuracy of the data provided by the User, the duration of use, the User's previous payment or delivery behavior or the submission of certain evidence.


2.5 RESOUREX GmbH has the technical possibility to block access to the User Account. RESOUREX GmbH is entitled, in the event of any concrete suspicion of abuse of the User Account or any use in breach of the agreement, to block access to the account immediately and without prior notice either temporarily or permanently.


2.6 The User may only use the access data and the User Account for its own business purposes. The User Account is not transferable.



3. Contract conclusion between Buyer and Seller via the platform


3.1 RESOUREX GmbH provides an online service via the platform through which the User can make binding purchase requests or sales offers and view and accept offers made by other registered Users or submit bids for them. Via the "View" button, the User can see details of a placed order. In the case of its own orders, the User can include its company's General Terms and Conditions, which can be viewed, downloaded and printed out by other Users via the "View" button. The General Terms and Conditions of a User who accepts or places a bid on an order placed by another User do not become part of the contract. Each User can set the General Terms and Conditions itself on the platform under "Master Data". The User is solely responsible for the setting of any updates to the General Terms and Conditions. Each User can specify a general payment term for its own orders in the Master Data and additionally specify the binding delivery terms (clause according to Incoterms 2020) for each individual order by selecting "Incoterms". In the event of contradictions between the information provided on the platform for an order and the provisions in the User’s General Terms and Conditions, the information provided by the User on the platform shall prevail. It is also possible to place an order without specifying a price; in this case, a purchase contract can only be concluded in the bidding procedure (see section 3.6). By entering a date in the "Valid until" field, each User can specify how long the order it has placed can be accepted. During this period, the User is bound to his order, provided that the User does not change, deactivate, or delete the order it has placed before acceptance by another User with regard to the period of validity.


3.2 Every User can change, deactivate, or completely delete its own active and not yet accepted orders at any time. Each User can create orders automatically via the data import function set up by RESOUREX on the platform and the csv file provided.


3.3 When setting a new order, each User has to select via the "Community" field which other Users are allowed to see and accept the order or to place a bid on it ("Whitelist"). These Users will also be informed by email about the order setting. Each User may create several "Communities" and modify, delete or add to them at any time with regard to the selection of Users. Only one "Community" can be selected per set order.


3.4 When placing a purchase request, the User may require a test certificate (“Material certificate”). When making a sales offer, the User may attach one or more test certificates.


3.5 In the context of a purchase request, each User can indicate whether and which defects of the goods are accepted and/or whether photos of the goods are required. In a sales offer, each User can and should indicate existing and known defects. The User can include photos of the goods directly in the sales offer.


3.6 Every User has the possibility to select from which User(s) he would like to see orders. In such a case, only the orders of these Users will be visible, provided that he is a member of the "Community" of the User placing the order.

3.7 Every registered User included in the “Community” of the User placing the order can place a bid on an existing active order under the "Bid" button. Before placing a bid, the User sees the current best bid and is informed whether the General Terms and Conditions of the User placing the order apply. When placing a bid on an active order, the User’s bid constitutes a binding offer to conclude a purchase contract with the price stated in its bid and with the contractual components contained in the order, as well as with the inclusion of the General Terms and Conditions of the User who has placed the order, insofar as these have been placed with the order.
The conclusion of the contract shall only take place through the acceptance of a bid submitted, which the User placing the order makes by pressing the "Sell" or "Buy" button. The User for whose order one or more bids have been placed is not obliged to accept a bid and thus to conclude a purchase contract. The User is free to accept a bid before the expiry of the period of validity specified for its order. The User may also terminate the bidding procedure prematurely at any time by deactivating or deleting its order.
After the date of "Valid until" has expired, no more bids can be placed, however, the creator of the order can still accept the bid via the button "Buy" or "Sell" as long as the bid, which has no validity date, is visible and has not yet been deleted by the bidder.
The User's own submitted bids are visible in the User Account under "Orders", "My active Bids on Purchase Requests" or "My active Bids on Sales Offers". The User can change or delete a bid placed by itself at any time until it is accepted. Each User who has placed a bid receives a notification by email as soon as another User has placed a better bid for the respective order.


3.8 If a User presses the "Buy" button in the case of a concrete active sales offer or the "Sell" button in the case of a concrete active purchase request, a window opens in which the User is again expressly informed if any General Terms and Conditions of the User placing the order are included in the contractual relationship. The purchase contract is only concluded when the User presses the "Buy" or "Sell" button in this window. Upon conclusion of the contract, the corresponding order is deleted from the list of active orders and is no longer visible to other Users. If the User wants to place another order with the same parameters, it can do so by pressing the button "Clone". The contractual partners can view the details of the concluded purchase contract via the list of concluded orders in their User Account ("My completed Purchases" or "My completed Sales").


3.9 If a contract is concluded via the platform, the Buyer shall receive an automated email ("purchase confirmation") and the Seller shall receive an automated email ("sales confirmation") from RESOUREX GmbH. In addition to details of material, dimensions, weight, quality standard and class, delivery period, location of the goods, delivery address, purchase price, payment deadline and delivery conditions, these confirmations also contain the addresses of the contractual partners including VAT number, name, email address and telephone number of the respective contact persons as well as the bank account details of the Seller. Material certificates (if requested by the Buyer and provided by the Seller) shall also be sent to the contractual partners with the confirmation emails. The General Terms and Conditions (if included in the contractual relationship) are not sent to the contractual partners with the confirmation emails but can be viewed in the order details.


3.10 Each User has the option to deactivate various email notifications in the User Account under "Notifications".


3.11 Upon conclusion of a purchase contract, the Users themselves are responsible for its execution, in particular the performance of the contractually agreed services, organization and implementation of transport, compliance with delivery dates, invoicing, payments, any insurance to be taken out, warranty claims due to defects and refunds as well as returns. A contractual relationship between the User and RESOUREX GmbH does not exist in this regard. The purchase contract between the Buyer and the Seller shall be governed by the General Terms and Conditions, if any, included in the order, in addition to the contractual components specified in the order. The contracting parties are free to subsequently agree on further contractual components, such as insurance and transport, directly, insofar as these cannot be concluded via the platform.



4. Services and Rights of RESOUREX GmbH


4.1 RESOUREX GmbH itself is neither a Buyer nor a Seller of the materials posted on the platform. The offer and sale via the platform are carried out exclusively by the companies named in the respective sales order. RESOUREX GmbH merely provides the platform.


4.2 The platform, these Terms of Use and the Privacy Policy of RESOUREX GmbH are provided in German and English. In the event of contradictions or discrepancies and for the clarification of interpretation issues, the German version alone is authoritative. Emails to the contractual partners, in particular the purchase and sales confirmations, are sent in the language selected by the User (German or English).


4.3 RESOUREX GmbH is entitled to delete orders from Users in whole or in part if there are concrete indications that the order violates these Terms of Use or legal requirements. In such a case RESOUREX GmbH may warn the User and/or exclude the User temporarily or permanently from using the platform. Furthermore, RESOUREX GmbH is entitled to delete active orders that have remained unchanged on the platform for longer than 3 months. The User who posted such an order shall be informed of the deletion by email.


4.4 Online access to the platform is generally available to Users without interruption. However, RESOUREX GmbH does not grant any claim to this.


4.5 In particular, access may be interrupted by way of exception:


- due to disruptions of the internet or due to other circumstances for which RESOUREX GmbH is not responsible, in particular due to force majeure;


- due to maintenance and repair work. RESOUREX GmbH will regularly carry out such work outside normal business hours (Monday to Friday 8:00 a.m. to 5:00 p.m.). In the event of urgent maintenance requirements within these hours and foreseeable for RESOUREX GmbH, a corresponding notice will be posted on the platform.


4.6 RESOUREX GmbH reserves the right to make changes to the system in order to adapt it to the state of the art or for other reasons. In addition, RESOUREX GmbH is entitled to change the content of the platform at any time, in particular to expand the service and to make the platform available to other User groups. However, RESOUREX GmbH guarantees that the contractual functionalities will be maintained, in particular a strict separation of the B2B area from the B2C area and the maintenance of the defined User Groups. Users will be notified of any significant changes in advance.


4.7 RESOUREX GmbH is entitled to discontinue the operation of the platform without stating reasons. If possible, this shall be done with a notice period of 4 weeks. The notice of the discontinuation of operation is visible to Users who are logged in on the platform. There will be no separate notification of this by email.


4.8 RESOUREX GmbH is entitled to engage subcontractors.



5. Remuneration


5.1 For purchase contracts concluded via the platform, RESOUREX GmbH has a commission claim against the respective Buyer. The commission amounts to 1% of the net purchase price. In addition, the statutory VAT applicable at the time the tax liability arises, if any, has to be paid from the Buyer.


5.2 The Buyer shall receive an invoice until the 15th of each month for the commission accrued in the previous month. The invoice amount shall be paid within 30 days of the invoice date. The date of receipt of payment on the bank account of RESOUREX GmbH shall be decisive. Thereafter, the User shall be in default of payment without the necessity of a reminder from RESOUREX GmbH. In the event of default, interest on arrears shall be payable at the statutory rate of 9.2 percentage points above the base rate.


5.3 RESOUREX GmbH may block access to the platform if the User is in default with payments for more than two months.


5.4 The commission claim shall only lapse if and to the extent that the Buyer proves to RESOUREX GmbH that the purchase contract was not executed for reasons beyond the Buyer's responsibility. In the event of default in performance on the part of the Seller, the Buyer must prove to RESOUREX GmbH that it has taken all reasonable steps to obtain delivery from the Seller.



6. Warranty and Liability


6.1 RESOUREX GmbH provides the platform in its current state and guarantees the scope of services currently offered. No warranty is given for specific functionalities of the platform beyond the current scope, in particular with regard to specific availability.


6.2 The User is aware that RESOUREX GmbH is neither responsible for the performance of the Sellers nor of the Buyers. RESOUREX GmbH does not verify the legality, up-to-dateness, accuracy, reliability and completeness of the orders, content and information provided by the Users on the platform. RESOUREX GmbH assumes no liability for the information provided by the Users in the orders and also no warranty for the quality or usability of the materials offered by the Users via the platform. RESOUREX GmbH does not conduct credit checks on Buyers.


6.3 RESOUREX GmbH is not liable for the validity of the purchase contracts concluded via the platform, but for the possibility to conclude effective contracts using the functions offered.


6.4 RESOUREX GmbH shall not be liable for damage caused by disruptions to the internet connection, networks, wires, servers and other systems and equipment for which RESOUREX GmbH is not responsible. RESOUREX GmbH shall not be liable for cases of force majeure and the resulting service failures.


6.5 RESOUREX GmbH is only liable for damage caused by RESOUREX GmbH intentionally, through gross negligence or in breach of material contractual obligations through slight negligence. Otherwise the liability of RESOUREX GmbH for damages is excluded. In cases of slight negligence, damages for breach of material contractual obligations shall be limited to the foreseeable damage typical for the contract. These limitations do not apply to claims for damages under the Product Liability Act or for injury to life, body, or health.


6.6 RESOUREX GmbH does not assume any liability for the fact that the Users make lawful usage of the data visible on the platform, in particular in compliance with the provisions of data protection and competition law.


6.7 To the extent that liability is excluded or limited under these Terms and Conditions, this shall also apply to the liability of RESOUREX GmbH's legal representatives and to the liability of its employees, agents and subcontractors.



7. Special Obligations of the User


7.1 The User shall adequately protect the access data to the User Account against unauthorized access by third parties and shall also oblige its employees to maintain confidentiality. If the User becomes aware or suspects, that third parties are accessing its User Account, the User shall notify RESOUREX GmbH thereof without undue delay. In such an event RESOUREX GmbH shall be entitled to block the User Account immediately.


7.2 The User shall take all necessary measures to ensure that the security and stability of the platform are not at risk, that third parties do not obtain unauthorized access to the platform and that no viruses or other malware are transmitted to RESOUREX GmbH's data network. The User is obliged to refrain from all actions that could endanger the secure operation of the platform or harass other Users.


7.3 Errors and malfunctions in the use of the platform must be reported to RESOUREX GmbH immediately by email to office@resourex.com. Support is limited to maintenance and recovery. Minimum response times are not guaranteed.


7.4 In case of a data change, the User shall update the data itself in its User Account without delay. If this is not possible for technical reasons, the User shall notify RESOUREX GmbH of the changes in writing or by email to office@resourex.com without undue delay.


7.5 Each User shall treat all information brought to its attention via the platform as confidential and shall not make such information directly or indirectly available to third parties. Excluded from this duty of confidentiality is the disclosure of information to third parties they require for the execution and performance of the purchase contract.


7.6 Each User is obliged to comply with the legal provisions, in particular the provisions of data protection and competition law, with regard to all data becoming known to the User via the platform. In connection with the use of the platform, each User undertakes to act in accordance with anti-trust law. Each User of the Platform who posts a new order shall ensure that the "Community" selected for this order does not include any of its own competitors. In this respect, reference is made to Section 3.3 of these General Terms of Use. The "All" button available when creating a "Community" serves only as an aid for the selection of Users and does not release the User from making a selection in conformity with anti-trust law.


7.7 Each User shall oblige its employees and agents who have access to the platform or to any information contained therein to comply with the statutory provisions, in particular with regard to data protection and competition law, and to maintain confidentiality thereof.



8. Term and Termination


8.1 The User Account and access to the platform shall be available to the User for an unlimited period of time.


8.2 The User may terminate the contractual relationship with RESOUREX GmbH at any time without notice and without stating reasons. Notice of termination must be made in writing to RESOUREX GmbH or by email to office@resourex.com.


8.3 RESOUREX GmbH may, at its sole discretion and without stating reasons, terminate the contractual relationship with the User at any time without notice. Notice of termination shall be given in writing or by email to the email address of the User provided in its User Account.


8.4 Upon termination of the contractual relationship, the authorization to access and use the platform expires. All active and completed orders of the User will be removed from the platform and its User Account will be deactivated. It is the responsibility of the User to ensure the documentation of the purchase contracts concluded by him or the orders placed by him outside the platform. The User Account and the User's provided data will be deleted by RESOUREX GmbH no later than 6 months after termination of the contract. This does not apply to data that RESOUREX GmbH is required by law to retain or where there is a legitimate interest in retaining the data, e.g. to prevent the User from logging in again after a justified blocking.



9. Assignment


The User may not assign any rights arising from the contractual relationship to third parties without the prior written consent of RESOUREX GmbH.



10. Changes to these Terms of Use


10.1 These Terms of Use have the status August 2022. They are available on the website of RESOUREX GmbH at www.resourex.com/terms.html.


10.2 RESOUREX GmbH is entitled to change these Terms of Use at any time. RESOUREX GmbH will notify the User of any changes by email to the email address stored in the User's Account. The amended Terms of Use shall take effect unless the User objects to the amendments in writing to RESOUREX GmbH or by email to office@resourex.com within a period of 30 days from receipt of the notice of amendment. RESOUREX GmbH will expressly point this out in the notification. In the event of an objection by the User within the time limit, RESOUREX GmbH shall be entitled to terminate the relationship with the User.



11. Applicable Law, Place of Jurisdiction


11.1 Place of performance and jurisdiction is 1010 Vienna / Austria. RESOUREX GmbH is also entitled to sue the User at its registered office.


11.2 All legal disputes arising from or relating to the contractual relationship between RESOUREX GmbH and the User shall be governed exclusively by the laws of the Republic of Austria to the exclusion of the law of conflicts and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).